Rapportera luftfartshändelse

Genom att klicka på knappen ovan kommer du till den EASA-gemensamma portalen ECCAIRS 2.

Här följer en kort steg-för-steg guide hur du rapporterar till oss:

1. Du ges först möjligheten att logga in och rapportera din händelse. Om du gör detta kan du även se och administrera dina tidigare skickade händelserapporter. Konto kan skaffas av både organisationer och privatpersoner, läs mer om att skaffa konto här. Du kan dock välja att rapportera utan att logga in, tryck då på knappen ”Click here to begin”.
   Loggar du in kan du hoppa vidare till steg 4.
2. Välj vilken stat du vill rapportera till, väljer du Sweden (CAA) kommer Transportstyrelsen ta emot och hantera händelserapporten.
3. Välj om du rapporterar som privatperson (”Personal behalf”) eller som en organisation.
4. Välj ett passande formulär, tryck på knappen ”Online” om du vill rapportera direkt via webben eller knappen ”Download PDF” för att fylla i det ”offline” och ladda upp senare. För smidigast rapportering rekommenderas att rapportera online direkt.
5. Fyll i de fält som krävs för händelsen du vill rapportera. Representerar du en organisation finns krav i (EU) 376/2014 på obligatoriska datafält, du som privatperson uppmuntras fylla i så många av datafälten som möjligt.
   
   Du navigerar i webbformuläret genom att välja olika ämnesrubriker i vänsterkolumnen. Vi är tacksamma för att du tar dig tid och fyller i formuläret noggrant, detta hjälper Transportstyrelsen i det fortsatta flygsäkerhetsarbetet.
6. När du fyllt i alla relevanta datafält klickar du på ”Continue”, du får då möjlighet att bifoga ytterligare material som kan vara relevant till händelsen.
7. Om du inte loggade in får du i detta steg tillfälle att lämna dina kontaktuppgifter, detta kan vara bra om vi på Transportstyrelsen behöver ytterligare klargörande kring händelserapporten eller om du önskar återkoppling. Det går dock bra att lämna fälten tomma och rapportera anonymt.
8. Sista steget är att skicka in händelserapporten, klicka då på ”Submit”. Om några obligatoriska fält inte fylldes i får du nu en uppmaning att se över dessa.
9. Händelserapporten är nu skickad till Transportstyrelsen och kommer att hanteras av våra handläggare.

På rapporteringsportalens hjälp-sidor finns ytterligare information

Om du har skickat en händelserapport som du i efterhand vill redigera är det en förutsättning att du skickade händelserapporten i ett inloggat läge. 

Här följer en kort steg-för-steg guide hur du uppdaterar en rapport:

1. Logga in i portalen.
2. På startsidan ser du alla skapade händelserapporter. Med hjälp av sökrutorna och filterfunktioner kan du söka fram den händelserapport du vill uppdatera.
3. För att ändra något i rapporten, klicka i menyknappen (tre prickar) längst till höger och välj ”Edit”.
4. Gör de ändringar som du vill göra i händelserapporten.
   
   KOM IHÅG; om du skickar en avslutande rapport och ingen ytterligare information förväntas skickas till oss, stäng då rapporten i datafältet Händelsens status / ”Report status”.
5. Klicka på ”Continue”, du får då möjligheten att bifoga ytterligare material som kan vara relevant till händelsen.
6. Sista steget är att skicka in uppdateringen, klicka då på ”Submit”. Om några obligatoriska fält inte fylldes i får du nu en uppmaning att se över dessa.
7. Uppdateringen är nu skickad till Transportstyrelsen och kommer att hanteras av våra handläggare.

Om du inte skickade händelserapporten som inloggad behöver du skapa en ny händelserapport, vänligen hänvisa på lämpligt ställe att denna är en fortsättning på en redan inskickad rapport. 

Detta datafält är viktigt för att Transportstyrelsen ska kunna diarieföra händelserapporten på korrekt sätt. Om ingen ytterligare uppdatering av händelserapporten är att vänta är det viktigt att du exempelvis väljer statusen ”Closed” eller ”Closed on issue”. Detta gäller även privatpersoner som generellt endast har skyldighet att skicka in en rapport då händelsen inträffade.

Om du äger eller opererar ett luftfartyg måste du även rapportera designrelaterade problem/tillbud till typcertifikatinnehavaren enligt AMC 20-8.