Kontakta oss

Du kan komma i kontakt med oss på flera olika sätt. Välj det sätt som passar just dig!

Vanliga frågor till Transportstyrelsen

Du kanske hittar svaret på din fråga under vanliga frågor till Transportstyrelsen.

Ring

Kundtjänst för fordonsfrågor

0771-14 15 16

Du kan ringa dygnet runt. Vardagar kl. 9:00-16:00 kan du prata med en handläggare och övrig tid når du vår automatiska tjänst.


Automatisk tjänst för fordonsfrågor – dygnet runt

Vår automatiska tjänst har öppet dygnet runt. Vardagar kl 9:00-16:00 når du tjänsten genom att säga ”ägaruppgifter” och övrig tid genom knappval 1.

Här får du uppgift om:

  • vem som äger ett fordon
  • antal ägare
  • fordonsskatten är betald
  • det finns några fordonsrelaterade skulder
  • fordonet godkändes vid senaste kontrollbesiktningen
  • årsmodell och färg.

Här hittar du bokstaveringsnamn som du kan använda dig av.

Ring oss med texttelefoni

Ställ din fråga

Kundtjänst för körkortsfrågor

0771-81 81 81

Öppet vardagar kl. 8:00-16:30

Ring oss med texttelefoni 

Ställ din fråga

Kundtjänst för yrkestrafik

Telefontid vardagar: 09:00-11:00 och 13:00-15:00

0771-503 503

Tryck först siffran 4 

Därefter väljer du enligt nedstående utifrån vad ditt ärende gäller.

Siffran 1:

För att beställa blankett för förarkort eller få information om ditt beställda förarkort.

Siffran 2:

För frågor om kör- och vilotider och regelfrågor om yrkesförarkompetens (YKB).

Siffran 3:

För frågor om taxiförarlegitimation, trafiktillstånd samt tillverkningsfrågor om färdskrivarkort och yrkeskompetensbevis.

 

Ställ din fråga

Kundtjänst för trängselskatt

Vår kundtjänstpersonal hjälper dig att få svar på frågor kring belopp och betalning av trängselskatt.

Öppet vardagar kl. 9:00-16:00

0771-29 29 29

Ring oss med texttelefoni

Ställ din fråga

Kundtjänst för infrastrukturavgift (broavgift)

0771-29 29 29

Öppet vardagar kl. 9:00-16:00

Ring oss med texttelefoni

Ställ din fråga

Kundtjänst för sjöfart

Fartyg (tillsyn, besiktning inflaggning m.m.)
telefontid vardagar kl 10.00-12.00 och 13.00-15.00

Se vanliga frågor och svar om fartyg.

Ombordanställda (sjöfartspersonal och frågor om läkarintyg) 
telefontid vardagar kl 9.00-11.00 

Sjöfartsregistret
telefontid vardagar kl. 10.00-12.00

Ställ din fråga

Växel

Transportstyrelsens växel

Från utlandet ringer du

Ställ din fråga

Mejla

Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.

Fordon

Frågor om och synpunkter på bilar, lastbilar, motorcyklar och mopeder. Vi tar även hand om frågor om fordonskatt, avställning, påställning, ägarbyte, nyregistrering, parkeringsärenden, med mera. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Körkort och förarbevis

Ställ frågor om körkort, förarbevis, behörigheter eller avgifter inom vägområdet.

Ställ din fråga

Förarutbildning

Här kan du som företag ställa frågor om förarutbildning eller skicka in komplettering till ett pågående ärende.

Ställ din fråga

Infrastrukturavgift (broavgift) och trängselskatt

Ställ dina frågor om infrastrukturavgift eller trängselskatt. Frågorna kan handla om betalningar, passager med mera.

Ställ din fråga

Luftfart

Frågor och synpunkter om luftfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer. Största tillåtna mejlstorleken är 20 MB. Om ditt material är större kan du dela upp det i flera mejl där du i varje mejl anger att det är en del av en helhet, t ex Del 1 av 3, del 2 av 3 osv

Ställ din fråga

Sjöfart

Frågor om och synpunkter om sjöfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Yrkestrafik

Ställ frågor om yrkestrafik. Information om regelverket och tillsynsavgiften för kör- och vilotider hittar du under Vägtrafik / Yrkestrafik.

Ställ din fråga

Järnväg

Frågor om och synpunkter på järnvägstrafiken. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Vägmärken och trafikregler

Frågor om och synpunkter på trafikregler och vägmärken. Här kan du även ställa dina frågor om vår tillsyn inom vägtrafiken.

Ställ din fråga

Generella frågor

Har du allmänna frågor om Transportstyrelsen? En synpunkt du vill framföra till oss på myndigheten? Tveka inte att kontakta oss.

Ställ din fråga

Adresser

Här hittar du besöks- och postadresser samt öppettider för Transportstyrelsens alla kontor.

Du är välkommen att lämna in dina handlingar hos oss antingen i receptionen eller i någon av våra brevlådor som är tillgängliga under våra öppettider. Observera att vi inte utför dina ärenden på plats i receptionerna. Vi lämnar dem vidare till rätt instans för behandling.

Postadresser för handlingar

Fordonshandlingar

  • Av- och påställning
  • Ägarbyte
  • Avregistrering
  • Export av fordon, avregistrering genom export
  • Tillfällig registrering vid export av nytt eller begagnat fordon som vid tillfällig införsel

Skickas till:
Transportstyrelsen
701 81 Örebro

Körkortshandlingar

Skickas till:
Transportstyrelsen
701 97 Örebro

Import/införsel, ursprungskontroll och tillfällig registrering vid import

Skickas till:
Transportstyrelsen
701 96 Örebro

Yrkestrafikhandlingar

Skickas till:
Transportstyrelsen
701 98 Örebro

Sjöfartsregistret
Transportstyrelsen Sjöfartsregistret
Box 502
601 07 Norrköping

Övriga handlingar

Skickas till:
Transportstyrelsen
701 88 Örebro

Ställ din fråga

Fakturaadress (och organisationsnummer)

Leverantören ska skicka fakturor till Transportstyrelsens skanningscentral.

Fakturaadressen är:

Transportstyrelsen
FE 274
838 73 FRÖSÖN

Det är viktigt att av leverantörsfakturan framgår leveransadress och beställarens namn. Det underlättar att kontering av fakturor sker på rätt kostnadsställe. Fakturorna kommer att skickas till beställaren (om annan än beslutattestant) för fakta kontroll efter kontering.

Transportstyrelsens organisationsnummer: 202100-6099

Ställ din fråga

Arjeplog

Besöksadress
Drottninggatan 9 Tingsbacka

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Hitta hit

Ställ din fråga

Borlänge

Besöksadress
Jussi Björlings väg 19, Borlänge

Postadress
Transportstyrelsen
Box 267
781 23 Borlänge

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Hitta hit

Ställ din fråga

Göteborg

Besöksadress
Mölndalsvägen 95

Observera - vi hjälper endast till med fartygsrelaterande ärenden. För övriga ärenden, ring vår kundtjänst.

Postadress
Transportstyrelsen
Box 24085
400 22 Göteborg

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Hitta hit

Ställ din fråga

Härnösand

Besöksadress
Tullportsgatan 2

Öppettider
Vardagar 09.00-16.00

Ändrade öppettider
Måndag 23 december: stängt
Fredag 27 december: stängt
Måndag 30 december: stängt

Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.

Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.

Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro

Hitta hit

Ställ din fråga

Kristianstad

Besöksadress
Björkhemsvägen 13

Öppettider
Vardagar 09.00-16.00

Ändrade öppettider
Måndag 23 december: stängt
Fredag 27 december: stängt
Måndag 30 december: stängt

Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.

Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.

Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro

Hitta hit

Ställ din fråga

Malmö

Besöksadress
Jörgen Kocksgatan 9

Observera - vi hjälper endast till med fartygsrelaterande ärenden. För övriga ärenden, ring vår kundtjänst.

Postadress
Transportstyrelsen
Box 7
201 20 Malmö

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Telefax
040-23 16 91

Hitta hit

Ställ din fråga

Mariestad

Besöksadress
Drottninggatan 1

Öppettider
Vardagar 09.00-16.00

Ändrade öppettider
Måndag 23 december: stängt
Fredag 27 december: stängt
Måndag 30 december: stängt

Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.

Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.

Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro

Hitta hit

Ställ din fråga

Norrköping (huvudkontor)

Besöksadress
Olai Kyrkogata 35

Postadress
Transportstyrelsen
601 73 Norrköping

Godsadress
Kristinagatan, P-huset Lyckan

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Telefax
011-18 52 56

Hitta hit

Ställ din fråga

Stockholm

Besöksadress
Isafjordsgatan 1, Kista

Öppettider
Vardagar 09.00-16.00

Ändrade öppettider
Måndag 23 december: stängt
Fredag 27 december: stängt
Måndag 30 december: stängt

Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.

Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.

Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro

Postadress Sjö- och luftfart

  • Luftfart: Box 1208, 164 28 Kista
  • Sjöfart: Box 1299, 164 29 Kista

Hitta hit

Ställ din fråga

Umeå

Besöksadress
Sveagatan 8

Postadress
Transportstyrelsen
Box 3185
903 04 Umeå

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Telefax
031-42 44 78

Hitta hit

Ställ din fråga

Visby

Besöksadress
Skarphällsgatan 13

Postadress
Transportstyrelsen
Box 1100
621 22 Visby

Öppettider
Måndag-fredag 08.00-16.30.

Hitta hit

Ställ din fråga

Örebro

Besöksadress
Tunnlandsgatan 5, Örebro

Postadress
Transportstyrelsen
701 88 Örebro

Godsadress
Tunnlandsgatan 3, 703 46 Örebro

Öppettider
Vardagar 08.00-16.30

Telefax
019-26 26 12

Hitta hit

Ställ din fråga
Till toppen