Intressenter
Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.
Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.
Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.
Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.
Felanmälan under kontorstid
För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.
Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar måndag till torsdag 07.00-16.30, fredagar 07.00 - 14.00.
Felanmälan efter kontorstid
På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.
För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.
Varning för skadlig e-post från kända e-postadresser!
Just nu kommer det mycket spam-mail från, som det ser ut som, kända avsändare inom myndigheten med länkar som man inte ska trycka på.
Publicerades 2020-09-18
Ändrade tider för aviserat produktionssättningsfönster 20 september
Söndagen den 20 september mellan kl.08.00 till 20.00 har vi ett förlängt servicefönster.
Publicerades 2020-09-10
Tekniska problem med e-post under föregående vecka
Mellan torsdagen och fredagen förra veckan drabbades Transportstyrelsen av tekniska problem med våra e-postsystem. Det innebär att mejl som skickats till och från Transportstyrelsen aldrig har nått mottagaren. Enligt vår leverantör går det inte heller att återskapa mejlen utan de måste anses förlorade varför avsändare uppmanas att skicka mejlen på nytt.
Publicerades 2020-03-24
Planerade driftstörningar i VTR:s testmiljö
Den 10 och 11 februari genomför Transporstyrelsen internt arbete i testmiljön (T-miljön) för VTR. Detta kan medföra störningar i form av uteblivna svar eller information som visas felaktigt.
Publicerades 2020-02-06