Intressenter

Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.

Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.

Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.

Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.

Felanmälan under kontorstid

För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.

Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar 07.00-16.30.

Felanmälan efter kontorstid

På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.

För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.

Försenade leveranser idag

På grund av tekniska problem under natten har leveranserna av informationspaketen ,beståndsfilerna och återrapporterna försenats.

Publicerades 2017-07-05

Försening av leverans

På grund av tekniska problem under natten har leveranserna av informationspaketen och beståndsfilerna försenats

Publicerades 2017-07-04

Extra servicefönster vid 3 tillfällen

På grund av säkerhetsarbete tillkommer totalt 4 st servicefönster under veckorna 26 och 27. Nedan hittar du datum och tidpunkter för dessa servicefönster.

Publicerades 2017-06-26

Störningar i kontaken mot vägtrafikregistret löst

Problemet med störningar mot vägtrafikregistret är åtgärdat och anslutningen ska nu fungera som den ska.

Publicerades 2017-06-08

Störningar i kontakten med vägtrafikregistret

För tillfället har vi allvarliga störningar i kontakten mot vägtrafikregistret. Det påverkar alla som har kontakt med vägtrafikregistret som exempelvis besiktningsföretag och försäkringsbolag men också våra e-tjänster.

Felsökning pågår men för tillfället kan vi inte säga när felen är åtgärdade.

Vi beklagar det inträffande.

 

Publicerades 2017-06-08