Intressenter
Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.
Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.
Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.
Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.
Felanmälan under kontorstid
För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.
Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar 07-16.30.
Felanmälan efter kontorstid
På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.
För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.
Telefon till Servicedesk kommer att hållas stängd
Sista torsdagen i varje månad mellan 13.00-14.30 kommer telefonen till Servicedesk hållas stängd på grund av interna möten. Ärenden kan under den här tiden istället skickas till: tsservicedesk@transportstyrelsen.se
Vid akuta incidenter som påverkar många användare eller hela system, vänligen ring oss på incidenttelefonen.
Publicerades 2023-01-17
PT-miljön igång
Den 28 oktober publicerades en nyhet där det stod att PT-miljön kommer vara stängd den 17 januari och 14 februari.
Publicerades 2023-01-12
Problem med vissa av våra tjänster
Just nu upplever vi störningar i vissa av våra tjänster mot vägtrafikregistret. Vi jobbar på att lösa problemet så snart som möjligt.
Publicerades 2022-12-16
Servicedesk
Idag, 5 december 2022, kommer Transportstyrelsens Servicedesk stänga 15,30 på grund av mycket frånvaro.
Publicerades 2022-12-05
Våra tjänster åter i drift
Problemet med förekommande störningar i våra tjänster är nu löst. Allt är åter i drift.
Publicerades 2022-11-28