Intressenter
Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.
Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.
Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.
Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.
Felanmälan under kontorstid
För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.
Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar 07.00-16.30.
Felanmälan efter kontorstid
På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.
För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.
Produktionstestmiljön (PT) mot vägtrafikregistret är öppen
Nu är produktionstestmiljön (PT) mot vägtrafikregistret åter öppen igen, miljön är laddad med söndagens (4/12) dataläge.
Gällande miljöerna KT och T, kommer dessa inte att öppnas upp förens tidigast i morgon tisdag.
Publicerades 2016-12-05
Vägtrafikregistret och våra tjänster är åter öppna
Nu har vi öppnat produktionsmiljön förvägtrafikregistret, så nu kan du anmäla och söka fordons- körkorts- och yrkestrafikuppgifter som vanligt igen. Säkerställ att ni ansluter mot rätt miljö.
Det här innebär att vi nu kommer att stänga ner produktionstestmiljön (PT) för läsande transaktioner.
Om du har frågor, kontaktar du kundansvarigaTRA@transportstyrelsen.se
Felanmälan gör du till Transportstyrelsens servicedesk, e-post tsservicedesk@transportstyrelsen.se eller telefon 0771-559 500.
Publicerades 2016-12-04
Tillfälligt fel i anslutning till VTR via MQ/ Tuxedo
Vi har ett pågående ärende där externa användare som ansluter via MQ/ Tuxedo har problem att ansluta till VTR.
Felet är lokaliserat och åtgärder samt verifiering pågår, vi beräknar normal funktionalitet inom kort.
Publicerades 2016-12-02
Störningar i åtkomsten till vägtrafikregistret - STÄNGD!
Vi upplever just nu störningar i anslutningen till vägtrafikregistret för externa användare. Vi arbetar på problemet och återkommer med information så snart vi kan.
För att lösa detta kommer en omstart av systemet göras kl 12.00, denna beräknas ta 10 minuter.
Publicerades 2016-12-01