Intressenter
Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.
Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.
Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.
Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.
Felanmälan under kontorstid
För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.
Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar måndag till torsdag 07.00-16.30, fredagar 07.00 - 14.00.
Felanmälan efter kontorstid
På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.
För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.
Tillfälligt fel i anslutning till VTR via MQ/ Tuxedo
Vi har ett pågående ärende där externa användare som ansluter via MQ/ Tuxedo har problem att ansluta till VTR.
Felet är lokaliserat och åtgärder samt verifiering pågår, vi beräknar normal funktionalitet inom kort.
Publicerades 2016-12-02
Störningar i åtkomsten till vägtrafikregistret - STÄNGD!
Vi upplever just nu störningar i anslutningen till vägtrafikregistret för externa användare. Vi arbetar på problemet och återkommer med information så snart vi kan.
För att lösa detta kommer en omstart av systemet göras kl 12.00, denna beräknas ta 10 minuter.
Publicerades 2016-12-01
Störningar i vägtrafikregistret -Stängd!
Vi upplever just nu störningar i anslutningen till vägtrafikregistret, arbetet pågår för att lösa detta och mer information kommer inom kort.
Publicerades 2016-11-29
Påminnelse om att vägtrafikregistret är stängt 3-5 december 2016
Vägtrafikregistret innehåller uppgifter om Sveriges alla fordon, körkort och all yrkestrafik. Den 3-5 december 2016 kommer vägtrafikregistret att flyttas till en modernare teknisk plattform.
Publicerades 2016-11-25
Ny sidaExtern åtkomst av produktionstestmiljön (PT) mot vägtrafikregistret
Transportstyrelsen har omvärderat beslutet om att stänga ner produktionstestmiljön (PT) för våra externa användare fram till produktionsomläggningen den 3 december. Det innebär att från den 26 november tillåter vi extern åtkomst mot vår produktionstestmiljö (PT) igen. Kortare avbrott kommer att förekomma i samband med förberedelser för produktionsomläggningen liksom efter omläggningen när data ska uppdateras i produktionstestmiljön.
Publicerades 2016-11-22