Lösenordet som genererats kan har tolkats felaktigt. Vissa tecken kan uppfattas som en 0 (siffra) fast det egentligen är ett stort O (bokstav). Detsamma gäller exempelvis litet L som kan uppfattas som siffran 1.

Exempel:
1lz1l = 1(etta)l(litet L)z1(etta)l(litet L)

Ett tips är att använda ett annat verktyg likt notepad att skriva ner lösenordet i först för att kontrollera mot det utskickade och sen kopiera den texten till lösenordsrutan.