Avdelningen Fordonsinformation ansvarar för ärendehantering inom fordons-, skatte och avgiftsområdet och däri ligger även ansvaret att besvara frågor från allmänheten. Därtill ansvarar avdelningen för fordonsregistrering och tillhandahållande av registreringsskyltar samt ursprungskontroll av fordon.

Avdelningen producerar och distribuerar exempelvis körkort, färdskrivarkort och yrkeskompetensbevis och ansvarar för registrering och inskanning av inkommande handlingar till myndigheten samt utskick av handlingar från myndigheten.

Avdelningen består av cirka 450 medarbetare och är indelad i sex enheter (Staben, Vägtrafikregistret, Uppbörd, Gemensamma funktioner, Utredning och Kundtjänst) och är lokaliserade på kontor i Arjeplog, Borlänge, Visby och Örebro.