Längre svarstider än normalt
2020-03-19
På grund av den rådande samhällssituationen har vi längre svarstider än normalt i våra kundtjänster. Det kan också vara svårt att komma fram till oss på telefon. Även våra handläggningstider påverkas.
På grund av den rådande situationen har vi begränsad förmåga att besvara telefonsamtal i våra kundtjänster. Det gör att svarstiderna är längre och att det ibland kan vara svårt att komma fram till oss på telefon.
Även andra delar av vår verksamhet påverkas och kan ha längre svars- och handläggningstider än normalt.
Vi beklagar situationen och ber om er förståelse. Du som har ett ärende till oss kan underlätta genom att bara höra av dig i verkligt angelägna frågor.
Många av ärendena kan göras här på vår webbplats genom våra e-tjänster.